selfBeautyStore Özellikleri

Toptancı panelinde neler var?

Panel, toptancının B2B siparişlerini ve ön muhasebesini birlikte yönettiği arka ofistir.

B2B sipariş yönetimi

• Sipariş listesi ve durumları: Onay bekliyor → Hazırlanıyor → Kargoda → Teslim edildi (ya da İptal). Kargoya verirken kargo firması ve takip numarası girilir; müşteri bunu siparişinde görür.
• Müşteri adına sipariş: telefonla ya da WhatsApp'tan gelen siparişler ve saha satış temsilcisinin aldığı siparişler panelden, müşterinin fiyat kurallarıyla girilir.
• Barkodlu sipariş hazırlama fişi: barkod, raf numarası, stok kodu, adet ve işaretleme kutusu; hediye kalemleri ayrı yazılır, birden çok sipariş tek seferde yazdırılır.
• Siparişi faturalaştırma: onaylı sipariş, cari hareketiyle birlikte faturaya dönüştürülür.
• Müşteri onay listesi: web ya da uygulamadan başvuran işletme toptancı onaylayınca giriş yapabilir; onay sırasında fiyat listesi, iskonto, kredi limiti ve vade günü atanır.
• Müşteri davet: toptancıya özel kayıt linki, QR kod, WhatsApp paylaşımı, e-posta ve SMS ile toplu davet; davet edilen kişinin kayıt olup olmadığı izlenir.
• İade talepleri: müşterinin web ya da uygulamadan açtığı iade talebi panelde onaylanır ya da reddedilir, müşteriye bildirim gider.
• Terk edilmiş sepetler listesi ve B2B satış raporu (müşteri, ürün ya da gün bazında; tarih, ödeme yöntemi ve sipariş kaynağı filtresi; CSV dışa aktarma).
• Vitrin yönetimi: web ve uygulama ana sayfası için slider/duyuru, tüm müşterilere, bir müşteri tipine ya da tek müşteriye bildirim gönderme.

Ön muhasebe ve raporlar

• Stok listesi, stok kartı, hızlı ürün girişi (barkod okutarak stok girişi; tanımsız barkod için yeni kart), sayım fişleri, stok maliyet dönemleri, barkod etiketi basma.
• Cari hesaplar ve cari hareketleri; borç-alacak, ayrıntılı cari işlem, BA/BS, mutabakat formu, tahsilat, cari performans, vade ve yaşlandırma raporları.
• Faturalar (A4, A5, dövizli ve proforma çıktı), gider pusulaları, günlük rapor, fatura KDV raporu, aylık alış/satış ve fatura bazlı kâr.
• Kasa, banka (banka hareketlerini Excel'den içe aktarma), çek/senet listesi ve raporu, TCMB döviz kurları, iş listesi ve notlar.
• Kullanıcılar: yönetici ve standart kullanıcı; kullanıcı sayısı pakete göre belirlenir.
• Yeni toptancı hesabı açıldığında hazır bir güzellik kategori ağacı (11 ana, 48 alt grup) kurulur; istenirse değiştirilir.

B2B web vitrininde müşteri neler yapabilir?

Web vitrini, salonların ve kuaförlerin toptancıya özel fiyatlarla sipariş verdiği mağazadır. Müşteri yalnız üyesi olduğu toptancının ürünlerini görür.

• Kategori, marka ve arama (ürün adı, stok kodu, barkod, ton adı ve INCI içerik listesi içinde); stokta olanlar filtresi, öne çıkan ve yeni ürünler.
• Hızlı sipariş: stok kodları ve adetlerle toplu sepete ekleme.
• Sık aldıklarım: son 12 ayda en çok sipariş edilen ürünler.
• Sipariş şablonları: sepetten ya da eski siparişten şablon kaydetme (en fazla 20 şablon, şablon başına 100 ürün), tek tıkla sepete ekleme, "her N günde hatırlat" (7–90 gün).
• Eski siparişi tekrarlama, uygun durumdaki siparişi iptal etme, sipariş ve kargo takibi.
• Cari ekstre, faturalar (PDF), iade talepleri, birden çok teslimat adresi, bildirimler.
• Fiyat listemi indir: müşterinin kendi fiyatlarıyla tüm katalog, Excel'de açılan CSV dosyası.
• Şifre sıfırlama, hesap silme; hatalı girişlerde deneme sınırı.

Mobil uygulama neler sunuyor?

Müşteri uygulaması Flutter ile iOS ve Android için geliştirilmiştir ve vitrindeki işlevleri telefona taşır. Mağaza yayını hazırlık aşamasındadır; uygulamanın kullanılabilirliği için bizimle görüşün.

• Barkodla sipariş: kamerayla ürün barkodunu okutup sepete ekleme.
• Ton ve boyut seçicili ürün sayfası, katalogda renk daireleri.
• Ana sayfada cari bakiye, açık siparişler, kullanılabilir limit ve vadesi geçen tutar.
• Hızlı sipariş, sipariş şablonları, siparişler, iade talepleri, faturalar, cari ekstre, adresler.
• Bildirimler ekranı ve zil rozeti: sipariş durumu, vade, sepet ve şablon hatırlatmaları, toptancı duyuruları.
• Fiyat listesini CSV olarak paylaşma, uygulama içinden hesap silme.

Fiyat listesi, iskonto ve kampanyalar nasıl çalışır?

Web vitrini, mobil uygulama ve paneldeki "müşteri adına sipariş" aynı fiyat hesabını kullanır:

1. Liste fiyatı: müşteriye atanan fiyat listesi (1–5).
2. Müşteriye özel fiyat: varsa liste fiyatının yerine geçen net fiyat; ürün bazında, istenirse bitiş tarihli, CSV ile toplu yüklenebilir.
3. Müşteri iskontosu: müşteri kartındaki yüzde.
4. Kampanya: yüzde indirim, miktar kademesi (belirli adetten sonra indirim) ya da hediye (N adet alana X hediye); hedef ürün, ürün grubu, marka ya da tüm katalog.

Fiyatlar KDV hariç gösterilir, KDV dahil tutar ayrıca hesaplanır. Toptancı asgari sipariş tutarı belirleyebilir.

Cari, kredi limiti ve tahsilat nasıl yönetilir?

Ödeme yöntemi	Nasıl işler?
Cari (açık hesap)	Müşterinin bakiyesi ve açık siparişleri kredi limitiyle karşılaştırılır; limiti aşan sipariş "limit onayı" için toptancıya düşer.
Kredi kartı	Toptancının kendi PayTR üye işyeri bilgileriyle güvenli ödeme sayfasında alınır; taksit seçenekleri toptancının PayTR ayarlarına bağlıdır.
Havale / EFT	Müşteriye toptancının banka bilgisi gösterilir; toptancı panelde ödemeyi onaylayınca sipariş hazırlanmaya geçer.

Her yöntem toptancının B2B ayarlarından açılıp kapatılır. Müşteri kartına vade günü girilir; vadesine 3 gün kalan ve vadesi geçen faturalar için müşteriye otomatik bildirim gider.

Stok, lot, SKT ve ton varyantları nasıl takip edilir?

• Lot ve SKT: stok kartından ya da alış faturası satırından girilir; satış faturasında lot seçilir (SKT'si en yakın geçerli lot önceden seçili gelir).
• FEFO: hazırlama fişinde SKT'si en yakın lot önerilir; sipariş kargoya verilince lottan düşülür, iptal ya da iadede geri alınır.
• SKT/Lot raporu: SKT'si yaklaşan ve geçmiş lotlar; lot izleme ile bir lotun hangi müşterilere gittiği. Uyarı eşiği 7–730 gün arasında ayarlanır (varsayılan 180 gün).
• Ton / renk ve boyut varyantları: ton adı ve renk kodu ile boyut tanımlanır; her varyant ayrı stok kartı ve barkoddur, vitrinde tek ürün kartında seçilir.
• Kozmetik ürün kartı: hacim/gramaj, PAO (açıldıktan sonra kullanım süresi, ay), INCI içerik listesi, "yalnız profesyonel kullanım", soğuk zincir ve SKT takibi işaretleri, ürün bildirim numarası alanı, kritik stok miktarı.
• Stok raporları: stok durum, stok değer, envanter, maliyet ve maliyet analizi, ciro, stok cari ekstre, fiyat listesi.

e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye desteği var mı?

• e-Fatura ve e-Arşiv, firmanın çalıştığı entegratör üzerinden gönderilir: Uyumsoft, eFinans ya da Nilvera.
• e-İrsaliye Uyumsoft üzerinden taslak olarak oluşturulur ve entegratör portalından onaylanır.
• Gönderim kuyruğu, mükellef kontrolü, e-fatura PDF'i, e-postayla gönderme ve WhatsApp paylaşım bağlantısı; GİB e-Arşiv'de adınıza kesilen faturaların listesi.
• Müşteri, faturalandırılan siparişin fatura bilgisini ve PDF'ini vitrinde ve uygulamada görür.

Veriler nasıl ayrılır ve korunur?

Her toptancı ayrı bir kiracıdır. Toptancı kimliği her istekte sunucu tarafında oturumdan ya da oturum anahtarından çözülür, istekten alınmaz. Müşteri oturum anahtarı tek bir toptancıya bağlıdır ve veritabanında yalnız SHA-256 özeti tutulur. Müşteri yalnız üyesi olduğu toptancının ürün, fiyat ve belgelerini görür.